O serviço e sua conta
O Whisper PRO é um estúdio de criação de voz e roteiros com inteligência artificial, operado por VFX CLUB EBOOKS E CURSOS LTDA, CNPJ 59.837.279/0001-05. Use um e-mail ao qual você tenha acesso e mantenha sua senha e seus códigos de segurança privados. A conta guarda seus projetos e o histórico de créditos. Para contratar, você deve ter capacidade legal ou estar representado por seu responsável.
Créditos: compra única, sem assinatura
Cada compra é avulsa: não existe mensalidade, renovação ou recarga automática. Preço e quantidade aparecem antes do pagamento. Os créditos comprados não expiram, ficam vinculados à sua conta e servem para as funções disponíveis no estúdio; não são moeda, investimento nem saldo transferível entre pessoas. Compras anteriores mantêm a quantidade contratada.
Consumo e estimativas
Antes de confirmar uma criação, o aplicativo apresenta o limite de créditos autorizado. O consumo efetivo depende do texto, do áudio produzido e da modalidade. Estimativas de duração e quantidade de narrações não são uma garantia de resultado exato. O saldo exibido tem uma casa decimal, enquanto o registro interno preserva a precisão da cobrança. Pedidos recusados antes da geração não são cobrados. Em caso de resultado pendente, consulte a recuperação no aplicativo antes de iniciar uma nova tentativa.
Refações e indicações
Todos os pacotes permitem refazer uma narração elegível com 30% de desconto no consumo da nova geração, mantendo texto, voz e configurações. O Pro inclui até 15 refações gratuitas no total por compra; o Studio, até 100. Esses bônus valem por 30 dias após a confirmação do pagamento, mantendo o texto original. Não são bônus por narração nem renovação mensal. Falhas não consomem uma refação gratuita. O programa de indicação concede 50 créditos a quem indica e 10 ao indicado, após sete dias da primeira compra elegível confirmada, sem reembolso; autoindicação e repetição indevida não são elegíveis. Reembolsos e contestações podem reverter os bônus correspondentes.
Resultados e uso permitido
As vozes são geradas por IA e podem apresentar variações de interpretação, pronúncia e continuidade. Revise o áudio antes de publicar, especialmente em trabalhos longos. Criar Voz salva uma identidade e suas características na sua conta; não garante uma reprodução idêntica em toda geração nem autoriza imitar uma pessoa sem os direitos necessários. Você deve ter autorização para usar os textos e materiais enviados. Não use o serviço para fraude, falsa identidade, violação de direitos ou conteúdo ilegal. Uso comercial dos resultados depende também dos direitos sobre seus materiais e das regras aplicáveis ao seu projeto.
Disponibilidade e seus arquivos
O serviço tem limites de capacidade e armazenamento. Uma indisponibilidade pode exigir espera ou retomada; ela não autoriza uma cobrança duplicada. O aplicativo informa a situação dos pedidos e o limite de espaço da conta. Novos roteiros, ajustes e áudios sincronizam automaticamente quando há conexão e capacidade; confira o indicador de salvamento. Mantenha downloads dos arquivos importantes. Os prazos da recuperação temporária e os detalhes de exclusão estão no aviso de privacidade.
Reembolso e atendimento
Para dúvidas, problemas, cancelamento ou exercício do direito de arrependimento, escreva para contato@aiclub.academy com o e-mail da conta e a identificação da compra. Nunca envie senha, código de segurança ou número completo do cartão. Nas contratações online, respeitamos o prazo legal de sete dias e os demais direitos do consumidor. O uso de créditos não é tratado como renúncia automática a direitos legais. Reembolsos aprovados são processados pelo meio de pagamento; créditos e bônus da compra são reconciliados para evitar duplicidade. O prazo de visualização do estorno depende da instituição financeira.
Privacidade, mudanças e encerramento
O aviso de privacidade descreve os dados tratados, a sincronização, os fornecedores e seus direitos. Você pode exportar os dados disponíveis e solicitar o encerramento da conta no aplicativo. Saldo, pagamentos e operações pendentes exigem conferência para preservar seus direitos. Alterações futuras das condições serão informadas no serviço; mudanças não retiram retroativamente benefícios já contratados. Estas condições não afastam direitos obrigatórios previstos na legislação brasileira.